返品の条件について
- 不良品・破損品・商品相違の交換について
- ピアノに関しては、基本的にご試奏と納品時のチェックを行っておりますので、不良・破損・商品の相違は発生はしないシステムですが、万が一の場合は弊社の保証規定に沿った対応をさせて頂きます。
- ピアノのアクセサリーに関しての不良・破損・商品の相違は到着から7日以内に限り受け付けます。その際の送料は弊社で負担致します。
- 運搬中の破損事故に関しましては運送会社の保険の規定に従い対処致します。中古品のため全てが一品ものになりますので、代替品ではなく返金となります。
- お客様のご都合による返品について
- 商品到着後7日以内に、商品の返品についてお早めにご連絡ください。
- 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
- 返品できない商品について
- 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
- 返品のご連絡先について
- 有限会社 調律
- 〒158-0082 東京都世田谷区等々力2丁目13-18
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